Capítulo 3 de 6Presupuesto y Propuesta de Tratamiento
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Asesora presentando un plan de tratamiento a una paciente
Capítulo 3

Presupuesto y
propuesta
de Tratamiento

Dejar de ‘pasar un precio’ y aprender a presentar un plan de tratamiento integral que genere valor.

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Capítulo 3 · Presupuesto y Propuesta de Tratamiento

Cómo pienso un plan de tratamiento

En este capítulo, tres médicos referentes explican cómo piensan un plan de tratamiento y cómo el equipo puede acompañar ese proceso desde su rol.

Conocé a nuestros médicos referentes

Lo que aprenderás en este capítulo
Comprender por qué un tratamiento estético no se piensa como un producto aislado.
Reconocer la lógica de un plan de tratamiento integral y la combinación de soluciones.
Entender cómo el equipo puede preparar al paciente para la consulta sin vender ni prescribir.
Idea clave

Un tratamiento estético nunca es un producto solo. Es un plan que responde a las necesidades de cada paciente.

Sculptra Dysport Restylane Restylane Skinboosters

De presupuesto a propuesta de valor

Nuestros médicos opinan

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¿Qué es un plan de tratamiento?

De una respuesta puntual a una propuesta con sentido. Compará los dos enfoques.

01 · Pasar un precio
01Pasar un precio ✕Enfoque
Limitado

“El Dysport sale $X por área.”

“Sculptra son 3 sesiones, cada una a $Y.”

Habla principalmente de cuánto cuesta
Facilita la comparación con otras clínicas
No ayuda a comprender qué necesita el paciente
02 · Presentar un plan
02Presentar un plan ✓Enfoque
Integral
Dysport

Puede ayudar a suavizar las líneas de expresión. El médico va a evaluar qué zonas son relevantes para tu caso.

Sculptra

Trabaja de manera progresiva. El médico define el plan según las características y necesidades de tu piel.

Habla de lo que logra, cuánto dura.
Explica cómo se personaliza el plan.
Genera diferenciación por enfoque y experiencia.
De un precio a un valor Del precio al valor

El paciente no solo necesita saber cuánto cuesta. Necesita comprender qué puede aportar el tratamiento y cómo se adapta a cada persona.

Un precio habla de costo.
Un plan explica valor.
ProductoQué solución se presenta.
NecesidadQué busca mejorar el paciente.
PlanQué define el médico según su evaluación.
¿Quién define el plan?

El equipo acompaña con información.
El médico evalúa y define.

Para recordar

La mayoría de los centros pasan un precio. Los centros que fidelizan presentan un plan. La diferencia es enorme.

No es un producto. Es un enfoque.

La combinación permite abordar distintas necesidades en un mismo plan. Tocá cada producto para ver qué hace.

Tratamientos que se complementan para resultados reales
Dysport®Relaja · Suaviza · Previene

Neuromodulador. Relaja los músculos que generan arrugas de expresión (frente, entrecejo, patas de gallo).

Resultados en 48 horas.
Duración: hasta 6 meses.
Restylane®Rellena · Da volumen · Armoniza

Ácido hialurónico. Rellena y da volumen en zonas específicas: labios, ojeras, surcos.

Resultados inmediatos.
Duración: 6-18 meses según la zona.
Sculptra®Regenera · Estimula · Reestructura

Bioestimulador de colágeno. Regenera la estructura de la piel desde adentro.

Resultados progresivos (semanas).
Duración: más de 2 años.
Restylane Skinboosters®Hidrata · Ilumina · Mejora la calidad

Hidratación profunda e iluminación. Mejora la calidad y textura de la piel. Ideal como mantenimiento.

Resultados graduales.
Duración: según el tratamiento.
Para recordar

Mencioná los productos en contexto de beneficio, nunca los prescribas. “Eso lo define el médico según tu caso” es siempre tu frase de cierre.

Frases que abren vs. frases que cierran la conversación

Leé la frase que cierra, pensá cómo la dirías vos y después descubrí la versión que abre.

✕ Orientación insuficiente
“El precio de Sculptra son 3 sesiones a $X cada una.”
Orientación adecuada“Sculptra es un tratamiento que regenera el colágeno propio; los resultados se ven en semanas y duran más de 2 años. El costo depende del plan que el médico arme para vos según tu piel hoy.”
✕ Orientación insuficiente
“No te puedo decir cuánto te va a salir sin hablar con el médico.”
Orientación adecuada“Para darte una idea más exacta del plan y los costos, lo mejor es la consulta con el médico, que es sin compromiso. Ahí te va a explicar qué necesitás y por qué.”
✕ Orientación insuficiente
“Mirá, con $X podés hacer Dysport en frente y entrecejo.”
Orientación adecuada“Dysport es ideal para las arrugas de expresión: frente, entrecejo y patas de gallo. Los resultados se ven en 48 horas. El médico te va a decir exactamente qué zonas tienen más sentido para lo que buscás.”
Para recordar

Una orientación profesional entrega información relevante, sin convertirla en una recomendación clínica.

✎Ejercicio 1 · momento de práctica

Armá el plan

Seleccioná la opción que podría formar parte del plan que definirá el médico.

Situación

Una paciente de 48 años dice: “Quiero verme más descansada y con mejor calidad de piel. No quiero nada exagerado.”
¿Qué productos mencionarías como parte del plan que va a definir el médico?

Antes de empezar

¿Qué debería tener una buena respuesta?

✓Abordar más de una necesidad
✓Hablar de beneficios, no de precios
✓Dejar la decisión en manos del médico
Fragmentos disponibles

✎Ejercicio 2 · momento de práctica

¿Esto suma o resta?

Leé cada frase de la asesora y seleccioná si suma valor en la conversación o genera rechazo.

Fragmentos disponibles
Evaluación final

Checkpoint final

Respondé las 4 preguntas para completar el capítulo y desbloquear la siguiente etapa.

Puntaje parcial
0 / 4 Completá correctamente las preguntas para aprobar.
Para recordar

La información clara y equilibrada genera confianza. Enfocarse únicamente en el precio o en una opción específica puede limitar la conversación.

✓ Presupuesto y Propuesta de Tratamiento

¡Capítulo 3 finalizado!

🏅 Nueva insignia obtenida Estratega de Tratamientos Contás con una mirada más estratégica para presentar propuestas de tratamiento y acompañar la conversación con el paciente.
Progreso general
3 de 6 capítulos finalizados